*** (gelöst) Windows 10 Update KB5000802 / KB5000808 (März 2021) sorgt für Rechnerabstürze / Bluescreens / BSOD beim Drucken / Druckvorschau – win32kfull.sys (Kyocera, Utax, Olivetti, Triumph-Adler), Boot-Endlosschleife?

Aus dem Kundenkreis erreichten uns am 10.03.2021 ab dem frühen Morgen etliche Klagen über Windows-10-Abstürze ( APC INDEX MISMATCH, Fehlerursache: win32kfull.sy ) seit einem automatisch eingespielten Update; jeweils nach dem Start eines Druckvorgangs , beim Betrachten einer Druckvorschau und u.a. auch bei der Funktion „Seite einrichten“ u.a. in MS Office. Betroffen sind scheinbar inbesondere Nutzer von Druckern der Marke Kyocera inklusive deren Untermarken Utax, Olivetti, Triumph-Adler.

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(gelöst?) Word / Excel / Powerpoint Dokument öffnet nicht per Doppelklick aus Onedrive-Ordnern , Explorer reagiert nicht, kein MS Office Programm startet

Komischer Effekt und mal wieder eine Microsoft-interne Beziehung zwischen Ursache und Wirkung. Mehrere Nutzer klagten darüber, dass Sie Word-Dokumente, Excel-Dateien und Powerpoint-Präsentationen nicht mehr aus dem Windows-Explorer per Doppelklick öffnen konnten. Stattdessen hängt sich der Windows-Explorer für 1-2 Minuten auf und „reagiert nicht“. Die Lösung ist irritierend, aber einfach.

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* So starten Sie Windows 10 sauber neu! ( neustart , neustarten , restarten , rebooten , Windows 10)

Wenn Computer über zu lange Zeit immer nur aus dem Energiespar-/Ruhezustand aufgeweckt bzw. 24×7 betrieben werden, schaukelt sich im Hintergrund Systemballast auf, der dazu führen kann, dass Programme nicht mehr korrekt starten, Prozesse nicht sauber beendet werden oder das System instabil/langsamer wird. Leider ist das – (un)dank des voraktivierten Windows8/Windows10-Schnellstarts – auch der Fall, wenn nach Feierabend der Rechner heruntergefahren und am nächsten Tag wieder eingeschaltet wird.

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** Wie reinigt man eine Computer – Tastatur , ein Computer – Keyboard ? ( reinigen Reinigung )

In einer Computertastatur sammelt sich über Monate und Jahre Allerlei Unrat an … Staub, Bartstoppeln, Hautschuppen, ggf. Haare (Mensch und/oder Haustier) und – natürlich regional spezifisch – Bulettenstullenkrümel, Fischbrötchenkrumen oder Leberkassemmelbrösel. 🙂 Wie bekommt man die Tastatur nun wieder unfallfrei sauber?

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(gelöst) Thunderbird 78 und Apple MacOSX Big Sur; Thunderbird startet nicht, zeigt nichts an

Konkreter Fall: Während eines Rechnerwechsel eines alten imacs auf einen neuen imac wurde das Thunderbird-Profilverzeichnis des alten Mac-Rechners auf den neuen Mac-Rechner übertragen und danach Thunderbird 78 installiert. Thunderbird war somit unter MacOSX Catalina einwandfrei funktionsfähig. Nach dem Update auf MacOSX Big Sur reagiert Thunderbird beim Start jedoch nicht mehr und zeigt keine Inhalte bzw. gar nichts an.

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*** EILWARNUNG: (mal wieder) eMails mit passwortgeschützten Zip-Dateien, Absender: regionale Firmen und aktuelle/ältere Geschäftspartner (Mailvirus Emotet und Varianten)

Das Emotet-Mailvirus ist nicht totzukriegen. In Home-Office-Zeiten mit gestressten, hektischen Mitarbeitern gedeiht diese Plage wieder besnders gut. Aktuell kursiert leider einmal wieder eine Emotet-Virenwelle per eMail.
Etliche Anwender erhalten infektiöse eMails von ihnen bekannten Firmen oder aktuellen eMail-Kommunikationspartnern aus der eigenen Region. Details und Tipps zum eigenen Schutz:

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** Anleitung: Handwerkerbesprechung während Corona / Bildschirmpräsentation mit Teamviewer

In Zeiten von Ausgangsbeschränkungen oder bei unüberwindbarer räumlicher Distanz sind parallel zu einem Telefonat durchgeführte Bildschirmpräsentationen eine praktische Ausweichmöglichkeit; d.h. Person 1 zeigt einer anderen Person über das Internet seinen Bildschirm. Diese Anleitung zeigt, wie’s geht.

Natürlich könnte man eine solche Sitzung auch voll-multimedial über Programme wie Skype, Zoom, Teams etc durchführen; bei wenig technikaffinen Anwendern scheitern solche Sitzungen jedoch sehr häufig an falschen Einstellungen von Lautsprechern, Mikrofonen und Webkameras oder an billigen China-Amazon-Geräten. Pragmatismus ist in Ausnahmezeiten wichtiger als Perfektion 🙂 … daher hier der einfache Weg einer stummen Bildschirmpräsentation mit parallelem Telefonat.

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(alt 2) Antivirusprogramm Total AV? Abo? Gratis-Antivirussoftware ohne Gratis-Echtzeitschutz? ( TotalAV Total-AV )

Vorab-Info: Die Ursprünge dieses Artikels gehen zurück in den Sommer 2019. Ende .Januar 2021 erfolgte (aufgrund einer anwaltlichen „Anfrage“ aus dem TotalAV-Umfeld) eine umfangreiche Neubewertung und es wird im Q1/2021 ein Split auf mehrere Artikel erfolgen, um die Zuverlässigkeit und Korrektheit der Informationen auf einen neuen Stand zu bringen. Hinweis: alle Abbildung können durch Anklicken vergrößert werden.

DIESER ARTIKEL WURDE Ende Januar 2021 überarbeitet.
Die neuen Blogartikel zu TotalAV sind *HIER* zu finden.

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** Adobe Flash Player – Adobe beendet am 31 Dezember 2020 die Unterstützung des Flash Player – Was tun bei der Meldung: Adobe Flash Player deinstallieren ?

Es gibt Software, bei der man als Informatiker froh ist, wenn sie von der Bildfläche verschwindet. Der Adobe Flashplayer gehört dazu; totgesagt war er ja bereits seit mehreren Jahren, ausser auf veralteten Homepages oder Online-Spielchen-Portalen. Auch immer mehr Web-Browser drehten der Sicherheitslücke „Flash Plugin“ seit einigen Jahren sukzessive den Hahn ab. Adobe stellt zum 31.12.2020 die Produktunterstützung für den Flash Player ein.

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gelöst: neuer Wortmann Terra Mobile Notebook Laptop erkennt Akku nicht (kein Akku vorhanden), lädt aber angeblich, geht dennoch sofort aus nach Stromstrennung

Wenn in einem neuen Terra Mobile Notebook / Laptop der Firma Wortmann der Akku nicht erkannt wird, befindet sich der Akku ggf. noch im Transport-/Lager-Zustand, der verhindert, dass der Akku während der Versand- und Lagerzeiten im Handel nicht „kaputtentladen“ wird.

Wenn Windows also anzeigt, dass der Akku voll geladen ist, der Rechner aber dennoch sofort ausgeht, wenn man ihn vom Strom trennt und Windows behauptet, es sei „kein Akku vorhanden“, dann hilft die folgende Vorgehensweise, um den „Lager-/Transportmodus“ zu beenden:

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** Kurzanleitung: Windows Schnellstart abschalten (WLAN verbindet nicht automatisch? , Netzwerklaufwerke werden nicht immer korrekt gemountet? , Rechner wird immer langsamer?)

Verbindet sich Ihr Notebook nach dem Einschalten nicht automatisch mit dem WLAN?
Hat Ihr Computer nach dem Einschalten keine Verbindung zum verkabelten Netzwerk oder zu Laufwerksfreigaben anderer Rechner?
Komischerweise funktioniert es nach Neustart, aber nicht nach dem Runterfahren+Neueinschalten und auch nicht nach dem Aufwecken aus dem Schlafzustand?

Kleine Ursache, nerviges Problem, schnelle Lösung …

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gelöst: Thunderbird kein Mailempfang mehr, verbindet endlos mit Postfach (GDATA Antivirus, G-DATA Security) – Stammzertifikat-Reimport, TLS-Version?

Problembeschreibung: Thunderbird verbindet sich nach einem Thunderbird-Update zwar mit den abzurufenden Mailpostfächern, jedoch verbindet er sich endlos und erfolglos; es erscheinen keine neuen eMails mehr im Posteingang.

Nun zur Problemlösung, sofern Sie eine G-DATA Sicherheits-Software benutzen:

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